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快速上手、游玩模式等常见问题请参考 Switch 入门指南、Switch 电子版说明书。

租期自收到产品次日开始计算，至产品返回发出日为止。

为了您的装备能够安全快递抵达，我们使用顺丰快递。首期租期满30天或5周发包邮，不满30天发到付（4周以28天计算）。归还运费均由您付款，仓库无法收到付件。

一般芝麻分600分以上即可享受免押金或部分免押金。同时，免押额度还与您同时租赁的产品、信用服务使用情况，个人信用记录有关，芝麻分并不是决定免押额度的唯一因素。

周一到周五17点前下单，1个工作日内发货。周末下单，发货顺延。物流预计送达时间在下单时和订单详情会有提示，供您参考。

订单发货前，可无条件取消，款项全额退还；

订单发出后至签收前，退还全部租金的 50%，用户承担运费；

产品签收后，无法取消订单和退款；

如提前归还，将按满租收取全额租金。

可以的。在租赁订单页面中点击“如何续租”，并选择续租时长，续费后即可续租。续租日期从上一租期完成后延续。您可提前续租，但在收到货之前不能进行续租。

按照续租时该商品的租赁价确定，可能随时间有所变化。

400客服热线 400-821-9007，工作时间每天 10:00-20:00

在个别情况下我们会电话联系核实您的订单信息，请保持手机畅通、填写的信息准确有效，否则可能导致订单延误或取消。

装备前线客服提供产品的基本使用帮助，对于进阶操作、内部软件使用不提供指导或培训服务，用户可自行从互联网、产品官网等其他渠道获得使用帮助。

用户应在产品说明书、安全须知和其他说明文本的指导下安全操作租赁产品，避免给您和他人带来不必要的损失。

请查看并理解《用户租赁服务协议》了解更多服务信息。